KIRKPATRICK, DONALD L.
Los formadores, consultores y responsables de formación y desarrollo se preocupan cada vez más por mejorar el rendimiento y por demostrar los resultados obtenidos. Ya no es suficiente con que la formación sea satisfactoria para los participantes, ni siquiera que al final del programa o acción formativa éstos hayan alcanzado los objetivos. El reto está en afrontar la transferencia del aprendizaje a la conducta.
Donald y James Kirkpatrick examinan las razones por las que aprendizaje y conducta están a menudo desvinculados, nos proponen soluciones para afrontar este reto con éxito y nos ofrecen una serie de estudios de caso sobre buenas prácticas de organizaciones de diversos sectores. Este libro va dirigido a directores de recursos humanos, formación y rendimiento, así como a todos aquellos profesionales interesados en obtener. resultados de la formación.