Teoría y práctica para la preparación del primer supuesto de la segunda prueba para el acceso a plazas de Auxiliares Administrativos del Ayuntamiento de Madrid, según las bases publicadas en el BOAM n.º 6.420, de 27 de abril de 2011. Contiene 15 capítulos con los que el opositor adquirirá un conocimiento completo y global que le permitirá manejar con soltura el Word 2003. Asimismo, incluye ejercicios y supuesto práctico con los que podrá autoevaluarse y comprobar los conocimientos adquiridos, favoreciendo un entrenamiento eficaz para la preparación de este tipo de pruebas.