CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL.  SERIE INTELIGENCIA

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HARVARD BUSINESS REVIEW

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Editorial:
Editorial Reverte
ISBN:
978-84-949493-2-6
Colección:
COLECCION INTELIGENCIA EMOCIONAL (SERIE
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El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona

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