Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: alvarez orozco marcos

14 resultados

  • CONVENCER Y PERSUADIR
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje...
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  • 100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Cómo venden los mejores. Aprendiendo de experiencias reales! En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualidad, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a travé ...
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  • CUSTOMER EXPERIENCE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...
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  • HUMAN RETAIL
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado, u...
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  • RETAIL SCORECARD
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar...
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  • BÚSCATE LA VIDA
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Observa y afronta el mundo con otra mirada! La realidad, el resto de las personas, el mundo que te rodea..., nada habrá variado después de leer este libro; la única diferencia es que te habrás cambiado las gafas con las que observas tu realidad. ...
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  • RETAIL THINKING
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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  • REINVENDER
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human). ...
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  • QUE ACABEN COMPRANDO LOS QUE SOLO ESTÁN MIRANDO
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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  • VOY A VENDERLO TODO
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vener más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y también echando mano de conceptos y herramientas de la prog ...
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  • CUADRO DE MANDO RETAIL. LOS INDICADORES CLAVE DE LOS COMERCIOS ALTAMENTE EFECTIVOS
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    El objetivo de este libro va mucho más allá de presentar una serie de indicadores que ayuden a comprender cómo funciona un comercio y dónde puede mejorar sus resultados. Plantea una visión global del negocio y provee de herramientas que puedan permitir s ...
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  • TÚ MISMO!. LOS SIETE HABITOS DE LAS PERSONAS QUE SABEN BUSCARSE LA VIDA
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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  • VENDER PODEROSAMENTE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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  • AUMENTAR LAS VENTAS ¡ES FÁCIL!
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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